EMMA FLUFFY BOOT_TAUPESOLDOUT
DESCRIPTION
EMMA 부츠는 겨울을 위한 디자인으로
어퍼와 동일한 가죽을 끈 모양으로 컷팅해 수작업으로 정교하게 엮어 제작되었습니다.
은은한 광택감과 부드러운 터치감의 버니쉬레더를 사용해 고급스러운 인상을 주고
내부는 가죽 대신 풍성한 퍼 사용으로 보온성을 높였습니다.
어퍼의 비율에 맞춰 워커창을 사용해 안정감 있는 착화감을 제공하며
기호에 따라 상단을 접어 다양한 스타일로 연출이 가능합니다.
세심한 수작업이 돋보이는 이 부츠는 수제화의 정수를 느낄 수 있는 디자인입니다.
MATERIAL
UPPER | COW LEATHER
LINING | FUR (POLYESTER 100%)
INSOLE | SHEEP SKIN
SOLE | EVA SOLE
HEEL | 25MM WOOD HEEL
SIZE GUIDE
220 - 260 (mm)
정사이즈
정사이즈를 권장 드리며 개인차에 따라 옵션(발볼 넓힘, 발등 높임)을 추가하실 수 있습니다.
*본 제품에는 부츠의 보온감과 착화감을 위한
Soft Shearling Insole이 기본 구성으로 포함되어 있습니다.




Exchanges & Returns
차하야의 제품은 주문 후 제작 방식으로 진행됩니다.
주문 취소 및 반품은 불가하며, 사이즈 교환만 1회 가능합니다.
아래 내용을 반드시 확인하신 후
교환 접수를 진행해 주세요.
1. 접수 기한 및 방법
◦ 제품 수령일로부터 48시간 이내
이메일 또는 문의 게시판을 통해 접수해 주세요.
◦ 사전 접수 없이 반송된 제품은 교환 처리가 불가합니다.
▶ 접수 시 아래 정보를 함께 기재해 주세요:
◦ 주문자 성함
◦ 주문 번호
◦ 주문하신 사이트명 (예: 공식 홈페이지, 29CM 등)
◦ 연락처
◦ 주문한 상품명 / 컬러 / 기존 사이즈 / 교환 원하시는 사이즈
2. 사이즈 교환이 가능한 경우
◦ 교환 접수 완료 후, 제품이 수령일 기준 7일 이내 브랜드로 도착해야 합니다.
◦ 수령 후, 실내에서의 짧은 시착만 진행된 경우
◦ 제품 및 구성품이 온전히 보존된 상태
◦ 제품에 제작상 하자 또는 오배송이 있었을 경우
→ 동일 제품으로 교환
3. 사이즈 교환이 어려운 경우
◦ 수령 후 7일이 경과한 경우
◦ 시착 과정에서 생긴 주름, 아웃솔 오염 등 착용 흔적이 있는 경우
→ 천연가죽 제품의 특성상 짧은 시착만으로도 주름이 발생할 수 있으며, 이 경우 사이즈 교환이 불가합니다.
◦ 세일 기간에 구매한 제품
→ 세일 상품은 사이즈 교환이 불가합니다.
◦ 구성품(더스트백, 엽서, 안내서 등)이 누락되었거나 손상된 경우
◦ 사이즈 조정, 발볼/둘레 확장 등 맞춤 요청이 포함된 제작 제품
◦ 이미 1회 사이즈 교환을 진행한 경우
→ 추가 교환은 불가합니다.
4. 배송비 안내
◦ 사이즈 교환 시 배송비는 차하야에서 부담합니다.
5. 진행 절차
① 사이즈 교환 신청 접수 (필수 정보 기재)
② 회수 안내 및 제품 수거
③ 제품 검수
④ 교환 제품 발송
※ 교환 희망 사이즈의 재고가 없을 경우, 원주문과 동일하게 영업일 기준 7–10일의 제작 기간이 소요됩니다.
고객센터
◦ 이메일: cahaya_official@naver.com
◦ 운영시간: pm 1:00 – pm 8:00 (주말 및 공휴일 휴무)




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